پرورش متخصص مدیریت فرایند

دوره آموزشی پرورش متخصص مدیریت فرایند

به زودی یک دوره آموزشی فوق العاده برگزار خواهیم کرد با موضوع پرورش متخصص مدیریت فرایند


زمان دوره شش ماهه پرورش متخصص مدیریت فرایند شش ماهه است و پنجشنبه های هر هفته از ساعت 14 الی 18 برگزار خواهد شد. مجموع جلسات 24 جلسه بوده و جمعا به مدت حدود 100 ساعت خواهد بود.


این دوره از ویژگی های بسیار منحصر به فردی برخوردار است که برخی را در ادامه مشاهده می نمایید.

  • تضمین استخدام. بعد از گذراندن این دوره حتماً در تیم اجرای پروژه های مدرسه مدیریت فرایند و یا در بهترین سازمان ها استخدام خواهید شد. تضمیمن این موضوع با ما خواهد بود.
  • ارائه تمام فرمت ها و تمپلت های لازم برای انجام کامل پروژه مدیریت فرایند
  • مرور دو پروژه کامل مدیریت فرایند انجام شده توسط مدرسه مدیریت فرایند.
  • ارائه تجربیات کاربردی و عملیاتی برگرفته از انجام پروژه های مختلف مدیریت فرایند در سازمان ها
  • ۴ استاد با تجربه. این دوره توسط 4 استاد با تجربه برگزار خواهد شد.
  • آموزش ۳ نرم افزارBPMS. یکی از پیش نیازهای تبدیل به مشاور مدیریت فرایند شدن یادگیری چند نرم افزار BPMS استاندارد است.
  • معرفی یک نرم افزار BPMS جدید خارق العاده
  • مدلسازی حداقل ۱۰ فرایند واقعی
  • انجام فازهای اصلی مدیریت فرایند برای یک سازمان واقعی
  • پشتیبانی ۱۲ ماهه بعد از پایان دوره بصورت تلفنی، دو جلسه خصوصی و اینترنتی جهت انجام پروژه های شرکت کنندگان در محیط کاری
  • ارائه همزمان دو گواهی نامه داخلی و بین المللی با قابلیت استعلام آنلاین بصورت رایگان
  • مشاوره رایگان حضوری برای هر شرکت کننده به مدت 3 ساعت. هزینه هر ساعت مشاوره در حال حاضر یک میلیون تومان است.

 

این دوره با ظرفیت محدود برگزار خواهد شد و قبل از آغاز از طریق مصاحبه توسط اساتید دوره قابلیت و توانایی شما برای حرکت در این مسیر سنجیده خواهد شد. تنها کسانی می توانند در این دوره همراه ما باشند که در مصاحبه امتیاز مناسب را کسب کنند. این اتفاق برای این است که خیالمان راحت باشد این دوره براتان مفید است.


نحوه برگزاری دوره

دوره شش ماهه پرورش متخصص مدیریت فرایند بصورت حضوری و آنلاین برگزار خواهد شد. این امکان فراهم شده است که دوستانی که تمایل دارند بصورت حضوری و یا آنلاین در کلاس ها حاضر شوند.

 

آیا این دوره برای کسانی که تجربیاتی در زمینه مدیریت فرایند دارند نیز مناسب است؟

بله. این دوره آنها را یک گام بالاتر خواهد برد و آنها را به مدیران پروژه مدیریت فرایند و مشاور در این حوزه تبدیل خواهد کرد. دوستانی در این سطح به عنوان مدیر پروژه و مشاور مدیریت فرایند با ما همکاری خواهند کرد.


 لطفا اگر مصمم به شرکت در دوره هستید، فیلم بالا را ببینید.


نگاهی به سرفصل های آموزشی حوزه مدیریت فرایند

  • معرفی مهارت‌های فردی مدلساز و تحلیل‌گر
  • تشریح تیپ شخصیتی مدلساز و تحلیل‌گر
  • فرایندگرایی و وظیفه گرایی
  • کاربرد مدیریت فرایند در انواع پروژه های توسعه ای از جمله معماری سازمانی، ERP ، تحلیل سیستم، تحلیل کسب و کار
  • سازمان فرایند گرا و وظیفه گرا و نحوه حرکت از سازمان وظیفه گرا به فرایندگرا
  • مدیریت فرایندها (BPM) و ضروت آن چیست؟
  • چرخه عمر مدیریت فرآیندهای كسب و كار
  • مقایسه BPM و دیگر رویکردهای مدیریت و بهبود فرآیندها: BPR, TQM, ISO, Six Sigma
  • نحوه متقاعد سازی سازمان ها در زمینه مدیریت فرایند
  • تغییرات ساختار سازمانی حاصل از استقرار مدیریت فرایند
  • ملاحظات بومی تغییرات ساختار سازمانی منتج از استقرار مدیریت فرایند

سرفصل های آموزشی حوزه معماری فرایندها و APQC

  • معماری فرایند چیست و چه ضرورتی دارد؟
  • سطوح و طبقات فرایندی
  • روش های استخراج معماری فرایند
  • چه طور معماری فرایند طراحی کنیم؟
  • مدل های مرجع چیست و انواع آن کدام اند؟
  • معرفی و آموزش APQC
  • جایگاه APQC در طراحی معماری فرایند
  • استخراج و بهینه سازی معماری فرایند با APQC
  • ارائه چندین مثال واقعی از نحوه استخراج معماری فرایندها
  • طراحی معماری فرایندهای یک سازمان واقعی بصورت کارگاهی
  • مصاحبه برای شناسایی چگونه انجام می شود؟ چه سوالاتی را از چه کسانی بپرسیم؟

سرفصل های آموزشی حوزه استاندارهای مدیریت فرایند

بخش اول: مدلسازی فرایند و استاندارد BPMN

  • مصاحبه برای استخراج چگونه انجام می شود؟ چه سوالاتی را از چه کسانی بپرسیم؟
  • BPMN2 ،کاربرد ها و مقایسه آن با سایر روش‌های مدلسازی فرآیند (IDEF0, IDEF3, Activity, EPC)
  • مفاهیم- BPMN2  نمادها و کاربرد هر کدام از آنها
    • آشنایی با انواع Task ها
    • دروازه ها و تعیین مسیر جریان فرآیند
    • تشریح کامل event ها و کاربرد آنها
    • خطوط جریان و swimlanes
    • معرفی انواع زیر فرآیند
  • اشتباهات رایج در مدلسازی فرایند و بکارگیری استاندارد BPMN2 کدام اند؟
  • چطور مدلسازی کنیم که نیاز به برگزاری جلسات مجدد مصاحبه نباشد؟
  • سطوح مختلف مدلسازی
  • چگونگی مدلسازی فرایندها در سطح پیاده سازی
  • ارائه چندین مثال و تمرین جهت مدلسازی حاضرین و تسلط شرکت کنندگان روی مفاهیم استاندارد BPMN
  • معرفی شناسنامه فرایندها و توضیح بندهای مختلف آن
  • معرفی سند پیاده سازی فرایند
  • روش های مختلف مدلسازی فرایندها
  • تکنیک ها و اصول کاربردی در انجام مصاحبه

بخش دوم نرم افزار ویژوال پارادایم

  • ضرورت بکاریگیری نرم افزار ویژوال پارادایم در پروژه های مدیریت فرایند
  • آشنایی با نرم افزار ویژوال پارادایم
  • نحوه ترسیم انواع نمودارها در نرم افزار ویژوال پارادایم
  • نحوه ورژن زدن فرایندها
  • ایجاد وضعیت های مختلف برای مدلسازی فرایندها حسب فازهای مدیریت فرایند
  • شبیه سازی و انیمیشن در ویژوال پارادایم
  • تبدیل نمودارها به یکدیگر
  • نحوه ایجاد ارتباط نمودارها با یکدیگر
  • نحوه تهیه انواع ماتریس ها
  • گزارش گیری در ویژوال پارادایم
  • سایر قابلیت های مهم نرم افزار ویژوال پارادایم
  • آموزش کامل و کاربردی نرم افزار visual paradigm
  • قابلیتهای ویژه نرم افزار visual paradigmکه با آن تا به حال آشنا نشده اید.

بخش سوم استاندارد DMN و CMMN

  • ارتباط استانداردهای DMN و BPMN
  • DMN چیست؟
  • نمادهای اصلی DMN
  • جداول تصمیم
  • خط مشی گذاری و ساختاربندی قوانین
  • DRD یا دیاگرام الزمات تصمیم گیری
  • تشریح چند مثال در زمینه DMN
  • انجام چند تمرین عملی در مورد DMN بصورت کارگاهی
  • استاندارد CMMN چیست؟
  • نمادهای اصلی CMMN
  • معرفی و آموزش ابزار مدلسازی DMNو CMMN

سرفصل های آموزشی حوزه BPMS

بخش اول: فلسفه، کارکرد، نقاط قوت و ضعف نرم افزارهای BPMS

  • BPMS چیست؟
  • جایگاه BPMS در چرخه BPM
  • آشنایی با BPMS ها (سیستم های نرم افزاری مدیریت فرآیندهای کسب و کار)
  • ارزش افزوده ها، مزایا و نقاط ضعف نرم افزارهای BPMS
  • وجه تمایز  نرم افزار BPMS با سیستم های گردش کار از قبیل شیرپوینت
  • ارائه برخی از تجربیات موفق پیاده سازی نرم افزار BPMS در ایران
  • مرور تجربیات موفق پیاده سازی نرم افزار BPMS در جهان
  • جایگاه نرم افزار BPMS در مقابل ERP و سایر نرم افزارهای موجود در سازمان
  • BPMS هاي منتخب در ايران
  • شاخص هاي ارزيابي و انتخاب BPMS چیست؟
  • مراحل تولید نرم‌افزار در BPMS

 

بخش دوم:کارگاه عملی آموزش نرم افزار Bizagi  

  • چرا Bizagi و معرفی مزیت های آن
  • معرفی چار چوب Bizagi
  • پیش نیاز های نصب برای انواع مختلف
  • نصب و پیکربندی سیستم
  • تنظیمات مربوط به Sql server و Web Server
  • نحوه ایجاد و افزودن و ویرایش فرآیند
  • رابط کاربری بیزاجی
  • محیط Wizard
  • محیط پیشرفته بیزاجی
  • معرفی ویژگی های فرآیند
  • معرفی ویژگی های Entity
  • سازمان ها
  • قواعد کسب و کار
  • سیستم های خارجی
  • تغییر زبان محیط بیزاجی
  • تعیین سطح دسترسی ها
  • معرفی Process Exchange
  • دلایل استفاده از Customize columns
  • چرخه تکامل طراحی فرآیند بیزاجی
    • طراحی فرآیند
    • طراحی دیتا مدل
    • طراحی فرم ها
    • قوانین کسب و کار
    • ایفا کنندگان
    • ایجاد یکپارچگی
    • اجرای فرآیند

بخش سوم: کارگاه عملی آموزش نرم افزار BPMS کاموندا

  • آموزش دانلود و نصب در نرم افزار Camunda
  • تعریف کاربران، گروه های کاربری
  • آشنایی با سیستم گردش کار کاموندا
  • آموزش طراحی فرایندها در مدلساز کاموندا
    • استانداردهای‌‌‌ BPMN در Camunda
    • مفهوم DMN در Camunda
    • مفهوم Case Management در Camunda
  • آموزش طراحی فرم ها
    • ساخت فرم فارسی و انگلیسی
    • یکپارچگی فرم‌ها در طراحی مدل و معرفی متغیرهای فرآیند
  • Cockpit
    • مشاهده وضعیت فرآیندهای آرشیو شده و در حال اجرا (متغیرها و نمونه‌ها)
    • مشاهده صفحه پیاده سازی
    • مفاهیم گزارشات موجود در cockpit
    • انتقال و ورژن‌گذاری فرآیندها
  • Task list
    • آغاز یک نمونه فرآیند
    • ساخت فیلتر شخصی‌سازی شده
    • ذخیره و تکمیل یک فعالیت
    • مدیریت فعالیت‌های کاربر
    • مشاهده جزییات فعالیت
  • Optimize
    • ساخت گزارش
    • فیلتر گزارشات
    • ساخت داشبورد
    • مفهوم پوشه و کاربرد آن
    • مفاهیم آنالیز آماری و احتمالی
    • ساخت هشدار (Alert)
  • Admin
    • تعریف یوزر، گروه و نتنت
    • مدیریت انواع دسترسی ها

 

  • معماری نرم افزار
    • محصولات و ورژن‌ها
    • زبان برنامه نویسی
    • دیتابیس
    • API
    • Deploy & Build
  • چه سفارشی سازی هایی بر روی نرم افزار Camunda میتوان اعمال کرد؟

 

بخش چهارم: کارگاه عملی آموزش نرم افزار BPMS پروسس میکر

  • آموزش دانلود، نصب و لاگین درنرم افزار Process Maker
  • نصب زبان فارسی و اعمال تغییرات روی لیبل های قسمت های مختلف نرم افزار
  • تعریف کاربران، گروه های کاربری، دپارتمان ها و نقش ها
  • اختصاص مجوز به نقش ها، اختصاص نقش به کاربران، اختصاص کاربران به گروه ها و دپارتمان ها
  • منابع، محیط، تنظیمات و لاگ (لوگو، تاریخ و زمان، پوسته، ورود به سیستم، وب سرویس ها)
  • آشنایی با میز کار و محیط کاربری نرم افزار، ایجاد کار جدید و…
  • بازنگری کارها و ناظر فرآیند
  • آموزش طراحی فرایندها، اختصاص کاربر به وظیفه، محدودیت زمانی وظایف، مجوزها، ایجاد درگاه برای فرآیندها، نسخه بندی فرآیند
  • آموزش طراحی فرم ها، زیر فرم ها، نحوه استفاده از انواع فیلدها برای طراحی فرم های اطلاعاتی، اتصال فیلدها به بانک اطلاعاتی، تعریف متغییرها
  • طراحی و پیاده سازی جداول سیستم و گزارشی
  • آموزش پیاده سازی دروازه ها و به کار گیری انواع شروط ترتیبی و موازی
  • تعریف اسناد ورودی، کنترل روی اسناد ورودی و تعریف نسخه های مختلف برای اسناد
  • تعریف اسناد خروجی، تولید اسناد با فرمت word و pdf
  • ایجاد فضا های کاری مستقل از هم
  • برنامه نویسی در پروسس میکر

یک سوپرایز عالی! معرفی یک نرم افزار BPMS خارق العاده- جدید

در دوره پرورش متخصص مدیریت فرایند برای اولین بار یک نرم افزار فوق العاده BPMS معرفی خواهد شد. از این حیث جزء اولین نفرات در کشور خواهید بود.


سرفصل های آموزشی حوزه تحلیل و بهبود فرایندها

  • نقش و جایگاه فاز تحلیل در پروژه های مدیریت فرایند
  • ورودی های فاز تحلیل را چگونه باید تامین کرد؟
  • تکنیک ها و ابزارهای تحلیل فرایندها کدام اند؟
  • روش های کیفی تجزیه و تحلیل فرایندها
    • تحلیل ارزش افزوده
    • تحلیل دلایل ریشه ای
    • مستندسازی مشکلات و ارزیابی آثار
    • تجزیه و تحلیل شکاف
    • روش تجربی
    • ….
  • روش های کمی تجزیه و تحلیل فرایندها
    • تحلیل جریان
    • تحلیل صف
    • شبیه­سازی
    • شش سیکما
    • ….
  • خروجی های فاز تحلیل
  • چرایی طراحی مجدد فرایندها
  • ابعاد مختلف بهبود و طراحی مجدد فرایند (زمان، هزینه، کیفیت و انعطاف پذیری)
  • آنالیز تاثیر بهبود یک بعد بر ابعاد دیگر
  • قابلیت های تجزیه وتحلیل فرایندها در visual paradigm

سرفصل های آموزشی حوزه فرایندکاوی

  • فرآیندکاوی و داده کاوی – ارتباط و تفاوت (Process Mining vs Data Mining)
  • تاریخچه فرآیندکاوی و جایگاه آن در مدیریت فرآیندهای کسب و کار و علم داده
  • انواع ارتباطات میان مدلها و داده ها (play out/ play in/ replay) و متدولوژیهای فرآیندکاوی
  • مروری بر الگوریتمها و زبان های مدلسازی مورد استفاده در فرآیندکاوی (BPMN, Fuzzy model, Petri Nets)
  • معرفی نرم افزارهایDisco  و ProM
  • آموزش نصب نرم افزارها برای استفاده شرکت کنندگان و انجام فعالیت های کارگاهی
  • تشریح منبع تهیه، انواع فرمت های قابل قبول و سایر ویژگی های event logs به عنوان ورودی فرآیندکاوی
  • دستیابی به شناختی عمیق تر از داده های استخراج شده در event log
  • اکتشاف خودکار فرآیند از داده های استخراج شده در event log
  • تشریح انواع الگوریتم های اکتشاف فرآیند و مقایسه آن ها
  • تشریح انواع مدل های فرآیندی و notationهای آن و مقایسه مدل های لازانیا و اسپاگتی
  • تشریح رویکرد تحلیل انطباق و کشف انحرافات از طریق مقایسه مدل فرآیندی ایده آل و واقعیت رخ داده
  • تشریح رویکرد تحلیل عملکرد از طریق شناخت گلوگاه ها و بینش عمیق تر نسبت به فرآیند به منظور درک نقاط قابل بهبود

سرفصل های آموزشی حوزه ربات های نرم افزاری (RPA)

  • منطق RPA ها یا ربات های نرم افزاری چگونه است؟
  • ربات های نرم افزاری چه کارهایی را میتوانند انجام دهند؟
  • معرفی چند نرم افزار RPA فوق العاده
  • آموزش نحوه کار و یک مثال واقعی از ربات های نرم افزار
  • ساخت ربات توسط همه شرکت کنندگان
  • چند نمونه و تجربه واقعی از پیاده سازی ربات در شرکت های ایرانی

اگر سوالی دارید با ما تماس بگیرید. کارشناسان ما یک زمان هماهنگ می کنید تا بتوانید بصورت تلفنی با مدرسین دوره صحبت کنید و سوالات خود را بپرسید.

شماره تلفن دفتر: 02144328763

شماره واتس آپ: 09213847205

یک نظر بگذارید